据报道，10月14日，有上海网友发布视频称广州华鑫，自己在上海的山姆会员商店外高桥店购买的枣泥核桃蛋糕中，吃出了一颗牙齿。
视频画面显示，这颗牙齿状异物形似松子仁，一端有带螺纹的金属状部件。视频中的产品标签显示，这款名为“MM枣泥核桃蛋糕”的产品生产日期为10月10日，价格为27.8元。
据荔枝新闻，10月14日晚，记者致电山姆会员商店外高桥店广州华鑫，关于枣泥核桃蛋糕吃出异物一事，接电话的客服工作人员称已接到投诉。“我们也很惊讶，加工过程中，工人的穿戴、卫生非常严格，此事已经反馈给工厂进行核实排查”。这名工作人员表示，正常购买的商品是没有问题的，可放心食用。
另据长江云新闻，10月15日，记者联系到涉事门店，客服回应记者称，已与客户达成和解，客户15日会到店里进行处理。
（九派新闻）广州华鑫
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